有民眾買了一個電熱鍋回家后煮面條，電鍋竟突然發(fā)出幾聲啪啪的響聲，檢查發(fā)現(xiàn)電熱鍋與發(fā)熱盤之間產(chǎn)生很大的縫隙，再嚴重一點可能就會導(dǎo)致電熱鍋鍋底脫落的問題，這是質(zhì)量問題還是使用不當導(dǎo)致的？

安徽周先生反映，其在市場購買的電熱鍋，在家煮面條時，電熱鍋加熱后剛倒入清水，電熱鍋就突然發(fā)出啪啪的幾聲響聲，周先生當時很害怕，隨后拔掉了插頭，再對電熱鍋進行檢查，發(fā)現(xiàn)鍋體與加熱盤之間有一道很大的縫隙，周先生認為是電熱鍋質(zhì)量問題導(dǎo)致電熱鍋損壞，等電熱鍋冷卻后，周先生立刻拿去賣家處討說法，賣家經(jīng)過檢查并詢問周先生的使用過程后認為這是使用方法錯誤導(dǎo)致的電熱鍋損壞，不屬于保修范圍之內(nèi)，需要付費修理，周先生無法接受。

小編詢問周先生使用過程，得知周先生使用電熱鍋煮面條時，都會先將電熱鍋加熱，再倒入食用油，等油很熱的時候再加入冷水，周先生每次使用完電熱鍋后，都會立馬用自來水進行清理。

小編通過周先生的使用方法，基本可以判定是錯誤的使用方法導(dǎo)致?lián)p壞，煮面條時，若熱鍋溫度太高，此時突然加入冷水，或使用完電熱鍋后電熱鍋處于高溫狀態(tài)，不等其冷卻就立馬加入自來水進行清理，電熱鍋鍋底高溫狀態(tài)，遇到冷水，溫差變化大，就會導(dǎo)致鍋體變形或底部加熱盤分離甚至脫落的可能。當然并不是每一次冷熱劇烈變化都會引起鍋底脫離的現(xiàn)象，當多次錯誤使用的情況下，鍋底部就極易導(dǎo)致底部分離或脫落的可能。

小編提醒，電熱鍋鍋體通常采用不銹鋼或鑄鐵材質(zhì)，底部加熱盤采用的是鋁材質(zhì)，當電熱鍋處于高溫狀態(tài)下，突然加入冷水，使電熱鍋底部溫差變化大從而產(chǎn)生形變，底部加熱盤的冷卻和形變與鍋體有所不同就會導(dǎo)致鍋底分離的情況，所以在使用電熱鍋時，不要在電熱鍋處于高溫狀態(tài)加入冷水，可加入溫水或熱水。刷鍋時要等電熱鍋自然冷卻后再對其進行清理，這樣不但避免脫底的可能，還會保護您刷鍋時不被燙傷。